Sisällysluettelo
- Palvelumme ytimessä
- Monipuolinen pelitarjonta kaikkien mieltymyksiin
- Maksutavat sekä rahannostot
- Bonukset sekä promootiot
- Tietoturva & vastuullisuus
- Asiakastukemme
Palvelumme keskiössä
Meillä on rakentaneet 247betcasino -kasinon tuomaan pelaajillemme katkeamatonta pelielämystä kellon joka hetki. Toimintamme nojaa varmalle lisensoinnille sekä selkeydelle, tämä varmistaa luotettavan pelialustan koko asiakkaillemme. Kasino-operaattorina tavoittelemme liittämään laadukasta pelaamista, reilua toimintaa ja nopeaa asiakaspalvelua.
Palveluitamme seuraa Curacaon sääntelyviranomainen, jonka myöntämän lisenssin alla operoimme. Se ilmaisee sitä tosiasiaa, jotta jokainen pelitoimintamme noudattaa kansainvälisesti tunnustetut vaatimukset sekä regulaatiot. Asiakkaiden talletusten hallinta tapahtuu erillään olevissa suojatileissä, tämä on kasinobisnesken vakiintunut menetelmä asiakkaiden varojen varjelemiseksi.
Laaja pelivalikoima jokaisen makuun
Pelisivustomme sisältää reilusti yli tuhat eri pelivaihtoehtoa tunnetuilta pelistudioilta. Olemme valinneet kumppaneiksi pelkästään ne pelinkehittäjät, jotka toimijat ovat jo todistaneet paikkansa alalla laadukkailla pelituotteillaan.
Kolikkopelit
Slottivalikoimamme pitää sisällään klassisia hedelmäkolikkoja, tuoreita videoslotteja sekä myös kumuloituvia jättipottipelejä. Esittelemme pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play -tuottajilta, joiden tuotteet ovat tunnettuja erinomaisista voittoprosenteistaan sekä luovista ominaisuuksistaan. Palautusprosenttimme eroavat pelin mukaan, mutta pääasiassa prosentit asettuvat 96-97% haarukassa, joka on alan standardien mukaista.
Reaaliaikaiset kasinopelit
Reaaliaikainen kasinomme antaa aitoa kasinotunnelmaa välittömästi omasta kodistasi. Osaavat jakajat pyörittävät ruletti-illan, antavat käsiä 21-pelissä ja johtavat baccarat-pöytiä livenä. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live toimivat meillä livepeli-kumppaneinamme, ja meillä on lukuisia erilaisia kielellä pelattavia pöytiä kautta koko vuorokauden.
| Kolikkopeliosio | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Kasinoklassikot | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Progressiiviset pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksutavat & kotiutukset
Tiedämme, että sujuvat ja varmat rahansiirrot ovat oleellinen olennainen elementti pelikokemuksen mielihyvää. Tästä syystä olemme huolella kehittäneet maksujärjestelmän, mikä hyväksyy lukuisia vaihtelevia maksutapoja ja käsittelee nostopyynnöt erittäin joutuisasti.
- Suorat pankkisiirrot – tavanomainen & turvallinen tapa siirtää talletuksia, prosessointiaika 1-3 työpäivää
- Krediitin käytön & pankkikortit (Visa, Mastercard) – nopeat maksut, nostopyynnöt 2-5 arkipäivää
- Verkko- lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein tapa, kotiutukset yleensä 24 h sisällä
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – yksityisyys sekä ripeäyys yhdistettynä
- Trustly & Zimpler – tunnettuja pohjoiseurooppalaisia instant-maksutapoja
Minimitalletussumma muuttuu valinnan perusteella, kuitenkin tyypillisesti minimi asettuu 10-20 €. Nostoraja on normaalisti 5000 € viikkokohtaisesti normaaleilla tileillä, joskin VIP-pelaajillemme mahdollistamme parannettuja rajoja omistettuna olevana VIP-asiakasvastaavan kautta.
| Tilisiirto | Mahdollinen | Kyllä | 1-3 työpäivää |
| Visa/Mastercard | Nopea | Kyllä | 2-5 arkipäivää |
| Skrill/Neteller | Nopea | Saatavilla | 0-24 h |
| Kryptorahat | Instant | Saatavilla | 1-6 tuntia |
| Trustly | Välitön | Kyllä | 0-24 tuntia |
Tarjoukset sekä kampanjat
Palvelussamme arvostamme molemmat uusia että kanta- asiakkaita esittelemällä laajoja bonustarjouksia kautta kalenteri-vuoden. Kaikki bonusehdot toimitetaan läpinäkyvien peliturvien sisällä, mitkä julkaisemme läpinäkyvästi nettisivuillamme.
Uudelle pelaajien tervetuliaisbonus
Uuden pelaajan paketissa sisältyvät bonusraha & free spinnit erityisille videopeleille. Kierrätysvaatimus on 35-kertainen bonusmäärälle, tämä edustaa toimialan keskitasoa ja mahdollistaa oikeudenmukaisen mahdollisuuden bonusehtojen toteuttamiseen. Maksimaalinen voittosumma bonusrahalla ei rajata, kunhan kierrätysvaatimus on täytetty suoritettu.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme palkitseminen tiiviitä asiakkaita erikoiseduilla, dedikoituna palvelulla, parannetuilla nostolimiteillä & yksinomaisilla kampanjoilla. Järjestelmä koostuu lukuisista vaiheesta, ja jokainen pelipanos pelaamiseen kerryttää uskollisuuspisteitä, mitkä on mahdollista muuntaa bonuksiksi.
- Viikoittain jaettavat täyttöbonukset aktiivisille asiakkaille
- Käteispalautukset, jotka ohjelmat antavat takaisin prosenttiosuuden tappioista jälleen asiakastilille
- Pelikilpailut ja kisailut, joissa voi napata kassapalkintoja ja luksustuotteita
- Synttäribonukset jokaiselle jäseninä oleville pelaajille
- Kavereiden referral-järjestelmä, mikä hyödyttää molemmat suosittelijan että tuoreen pelaajan
Turvallisuus & vastuullinen pelaaminen
IT-turvassa käytämme 256-bittistä SSL-salausta, joka varjelee jokainen sivustollamme tehdyt tiedon vaihdot. Sama vastaava teknologia on tällä hetkellä käytettynä niin ikään rahoituslaitoksissa ja muiden finanssilaitoksissa. Käyttäjätietoja käsitellään GDPR-asetusten pohjalta, & käyttäjillä on täydellinen mahdollisuus tarkastella, päivittää tai jopa poistaa tietonsa.
Vastuutietoinen pelitoiminta on meille toimintamme erityisen keskeistä. Tarjoamme työkaluja asiakastilin hallintaan, kuten mm. tallutuslimiitit, tappiorajat, istuntorajat & valinnan ajalliseen tai lopulliseen pelikielto. Olemme yhteistyötä maailmanlaajuisten peliongelmajärjestöjen välimuotona ja tarjoamme viittauksia apuresursseihin välittömästi nettisivuillamme.
Asiakaspalvelumme
Tukitiimimme toimii käytettävissä kautta kellon, seitsemänä päivänä viikkokohtaisesti. Nimen tavoin 247bet tarjoaa apua kaikille asiakkaille välittämättä kellonajasta tai viikonhetki.
Yhteydenottotapamme
Livekeskustelun kautta luot välittömän linkin tukitiimiimme suomea sekä englanniksi myös. Tyypillinen reagointiaika live-chatissa määräytyy vähemmän kuin 2 min. Sähköpostin kautta vastaanotettuihin kyselyihin toimimme normaalisti 2-4 tunnin kuluessa, kuitenkin erityisten asioiden käsittely voi mahdollisesti vaatia enemmän aikaa.
Olemme huolella rakentaneet myös laajan kysymyspalstan, mikä käsittelee eniten kysyttyihin aiheisiin pelitoiminnasta, rahansiirroista, rahannostoista sekä bonuksista. Osio päivittyy usein käyttäjien kommenttien mukaan, siksi että näet ratkaisut joutuisasti ilman tarvetta kontaktointia asiakaspalveluun.
Toimintamme edelleen kehittyessä pyrimme säilymään alan kärjessä molemmat teknologian kuin myös asiakastyytyväisyyden kannalta. Kukin käyttäjä edustaa meille arvokas, & toteutamme kaikkemme antaaksemme pitkäaikaisen yhteistyön, joka perustuu turvallisuuteen ja korkealaatuisuuteen.