Sisällys
Turvallisuus ja lisensointi
Pelit netissä tarvitsee aina luotettavuutta toimintaan suhteen. fambet.fi toimii laillisen lisenssin alaisuudessa, joka takaa asiakkaillemme täyden varmuuden ja reilun pelauksen. Jokainen henkilötiedot käsitellään salausteknologialla, mikä on samanlainen teknologia mitä rahoitusalalla sovelletaan.
Seuraamme korkeita turvallisen toiminnan ohjeita. Käyttäjillamme on oikeus määrittää maksurajoituksia, keskeytyksiä ja itsesulkuja milloin tahansa. Yhteistyö globaalien tukijärjestöjen kanssa on palvelullemme erittäin keskeistä.
Pelivalikoima
Valikoimamme pitää sisällään monipuolisen määrän monenlaisia valintoja kaikille asiakkaille. Klassisista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, perinteisistä peleistä livepeleihin – tarjonta on luotu laajaksi ja korkealaatuiseksi.
Peliautomaatit
Peliautomaattimme saapuvat sektorin parhailta pelintoimittajilta. Esitämme yli 3000 vaihtelevaa vaihtoehtoa, josta kukin on testattu tasapuolisuuden turvaamiseksi. RTP-luvut (Return to Player) vaihtelevat pelien mukaan, vaan keskiarvoprosentti on kilpailukykyinen 96,2%, joka on todennettavissa sektorin puolueettomien auditointiyhtiöiden raporteista.
Suorakasino
Live-pelimme välittävät todellista ilmapiiriä suoraan asuntoosi. Osaavat krupieerit hoitavat roulettea, jakavat pelikortteja blackjack-peleissä ja isännöivät baccarat-pelejä livenä. Pelaaminen tapahtuu HD-laadulla ja yhteys krupieerien kanssa on toteutettavissa chat-toiminnon kautta.
| Peliautomaatit | 3000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 10 senttiä / 500€ |
| Live-kasino | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ / 5000€ |
| Kasinopelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 0.20€ / 1000€ |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0,25€ / 100 euroa |
Maksupalvelut ja kotiutukset
Käsitämme, kuinka kätevät ja turvalliset siirrot ovat tärkeä elementti pelielämystä. Tämän vuoksi me liittäneet monia vaihtoehtoisia maksuvaihtoehtoja, ne palvelevat Suomen pelaajia optimaalisella mahdollisella tavalla.
- Pankkimaksut kotimaisista rahoituslaitoksista
- Maksukortti- ja pankkikortit (Visa, MC)
- E-lompakot (Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-pikamaksut
- Kryptot (BTC, Ethereum, Litecoin)
Nostopyynnöt hoidetaan yleensä 24 ajan sisällä työpäivinä. Sähköisille lompakoille ja digitaalisille valuutoille varat tulevat useimmiten jo pienessä ajassa, kun taas tilisiirrot tarvitsevat 1-3 päivää arkipäivää. Kotiutusrajat ovat erinomaisia: viikottainen enimmäissumma on 20 000 euroa €, mitä voidaan nostaa VIP-jäsenille.
Asiakaspalvelu
Palvelumme on käytettävissä koko päivän, jokaisena päivänä. Suomen kieltä puhuva henkilökuntamme ymmärtää suomalaisten pelaajien toiveet ja tapoja, mikä ilmenee yksilöllisessä palvelussa.
- Pikachat kotimaisesti ympäri vuorokauden
- Sähköpostipalvelu vastausajalla alle neljän tunnin 4 tuntia
- Monipuolinen FAQ-osio usein kysyttyihin kysymyksiin
- Puhelinasiakaspalvelu työpäivinä klo 10-22
- Henkilökohtainen VIP-palvelu VIP-jäsenille
Bonukset ja kampanjat
Palkitsemme asiakkaita jatkuvasti vaihtelevilla bonuksilla. Uudet käyttäjät saavat welcome-bonuksen, mikä sisältää bonuksen ja free spinit. Vakioasiakkaillemme esitämme viikottaisia reload-tarjouksia, hyvitystarjouksia ja pääsyn turnauksiin.
Uskollisuusohjelma
Jokaisesta vedosta saadaan lojaalisuuspisteitä, ne pystytään vaihtaa bonuksiksi. Systeemi pitää sisällään viisi erilaista tasoa, joiden jokaisella on omat edut: paremmat nostolimiitit, ketterämmät rahansiirrot, henkilökohtainen dedikoitu tukihenkilö sekä yksinomaiset edut.
FamBet esittää varman, kattavan ja hyödyllisen pelikokemuksen jokaiselle pelaajille. Panostamme aina toimintamme kehittämiseen ja asiakkaiden pyynnöt vastaamiseen.